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宋玉说,江总,刚才你可能也意识到了,我对张燕没有表现出我们的职业度来。
江山说,是的,相比,我更想知道的是,这其中到底是什么原因呢。
然后宋玉就把张燕做过的那些过分的事情都说了一遍,江山听来,其实站在张燕这个岗位,以及她的身份来看,她这样做也无可厚非,只是态度,和其中的细节拿捏上可能不是很到位。
当然江山不能直接这样和宋玉说,突然江山想到了,最近关于沟通,以及人与人之间关系影响因素的思考。
江山说,宋玉,你想过没有?沟通不畅的原因有很多,但是很少有人系统化思考过这个问题,并形成理论高度,然后再回来指导实践。
第一,沟通不畅大概率是因为认知不对称的问题,比如一群盲人在摸象,你告诉他们,他们摸的说的都不对,他们会信吗?不会,不是他们错了,而是大家的视角不一样,我们看到了全局,盲人只能靠摸啊摸,只能看到部分。
第二,每个人的境界修为直接影响着沟通的顺畅程度,比如你有过这种情况吗?就是你和他沟通,每次都很愉快,我告诉你,大概率不是你能和他说到一起,大概率是对方的境界高过你太多了,比如《天道》里的丁元英,吃早饭付过钱了,又被老板娘喊回去付钱,他连争辩都没有争辩,直接就付了,为什么?难道他不知道对方搞错了,知道,只是他懒得争,境界高,看透了。
第三,成年人沟通不畅,往往源头在利益得失方面,比如那我妈和人相处,她对人好,如果对方不同样的对她,或者说不能按照她想要的对她,她就不开心了,本质上还是她觉得她吃亏了。
第五才是三观不合的问题,很多人好像觉得一起的不合都是因为三观,岂不知,沟通不畅的原因排序里,在三观不合之前还有这么多,就不要说,还有其他综合的因素。
可以说沟通是一切的基础,上面这些沟通不好的原因,也是分析判断很多事情的关键指标。
宋玉听完江山的这套理论,仿佛醒悟了,原来一直藏在自己心底的恶魔,是境界是修为,是利益是得失。
巧合的是,这天晚上,李敏又找江山诉苦。
虽然琳琳的病情一天比一天好了,但是新的矛盾又出现了。
琳琳总想把农庄的生意扩大,李敏总觉得她太激进。
争论中,难免吵架,李敏想来想去,只能找江山诉苦。
江山说,李敏你真应该看看你们老乡的一本书,绝对可以解决你的心中积压的郁闷。
李敏说,我老乡的书?江山说,的《矛盾论》。
于是江山把在办公室,对宋玉说的这套理论给李敏说了一遍,意思按照《矛盾论》的观点,矛盾的斗争性是无条件的绝对的,同一性倒是需要条件,是相对的。
虽然李敏嘴上只是简单的回应着,说江山说的蛮有道理的,但是从李敏的反应,江山知道,自己的这套理论,确实在李敏的问题中也得到了积极的回应,接受住了检验。
第二次李敏联系江山,是这次谈话后的一个月,李敏说琳琳不行了。
一刹间,江山没有反应过来,电话这头的李敏,完全可以理解江山的感受。
只是他自己,反倒是很适应了。
因为琳琳病了这么多年,所有的可能性李敏都想过了,也基本上都经历了,所以现在才这么淡定吧。
江山说,怎么会这样,之前你不是说,她的病情,已经有很大的好转了吗?李敏说,估计那就是老人说的,回光返照吧。
江山说,真的这么糟糕了。
李敏说,医生是这么说的。
江山不知道说什么好了,然后等了好大一会,江山才说,兄弟,你看,现在我还能做哪些呢?李敏说,谢谢,兄弟,你能这么说,我心里已经非常感谢了。
暂时没有需要你帮助,如果真有,我肯定会第一时间和你说的,你肯定跑不掉的。
江山听李敏是这样的说话方式,就放心多了,现在这个阶段,江山最担心的,就是李敏走不出来。
琳琳办丧事的那天,江山、张伟等老同学都过去了。
琳琳虽然走的可惜,但是由于她的病延续了这么久,对大家的触动明显减弱了很多。
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