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第五百四十九章（第3页）

她还说，在中途，这位男技师还几次索要小费。

不给小费，就对她冷言冷语。

她之后打了电话投诉，但投诉的结果是，美美哒说要调查。

可现在都已经过去一周了，美美哒始终也没给她任何的说法。

这则新闻在讲诉完这个事情之后，又说记者对美美哒的一些用户进行了暗访。

大约采访了一百位使用过美美哒的用户，结果却大吃一惊，竟有十多位用户说在使用美美哒的过程中，遭遇索要小费，或者强制做其他的增值项目。

最后是记者对于美业O2O的一通点评。

总之，没有一句是好话。

看完新闻，我立刻问潘源说：“这怎么回事？我怎么一点都没听说？”

潘源冷着脸，他怒气冲冲的说道：“我也是刚刚随便的在网上搜了下，结果搜出这么一条新闻来。

这条新闻，是今天早上发的。

幸好这家报纸的网站没什么流量，估计现在还没几个人能看到。

卓越，你觉得我们现在应该怎么办？”

我想都没想，立刻回答说：“马上开会，把所有的中高层都集中起来。

我们先了解下事情的具体情况，再想应对的办法……”

说着，我便让我的新助理，去通知高管，到会议室开会。

因为这次会议开的比较急，有些高管在外面忙。

直到半个多小时之后，众人才陆陆续续的来了。

还有几人，因为业务关系，走不开，暂时没办法回来。

众人坐好后，我先让众人看了下这则新闻。

众人一看完，就开始议论纷纷。

我也没管众人的议论，直接问客服总监比莉说：“比莉，这件事怎么回事？”

比莉是公司的客服总监。

她是公司地道的元老，做事麻利。

当初潘源创业时，她就跟在潘源身边。

在维系客户，建立客户数据库，对客户分析比对这方面，她是一把不折不扣的好手。

听我问她，比莉面色凝重，立刻回答我说：“卓总，这则新闻在之前潘总已经给我看了。

我现在正在让下面的人查。

但据我的了解，我们好像没接到过这样的投诉电话……”